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【單筆訂單，同時需退換貨服務】

訂單需同時退換貨，請聯絡線上客服【申請換貨】，將要更換及要退貨的商品，全部勾選起來。並將退貨及換貨商品包裝成一包讓司機收回，待商品收回後，差額將會做退款處理。

換貨小規則

• ① 商品換貨差價部份，依換貨當下的活動價格來計算差價(除了換購原商品，則無此限)；
• ② 換貨運費一律80元，海外、離島買家不提供換貨服務；
• ③ 衛生商品、福袋商品恕不提供換貨服務。例:內褲、襪子；
• ④消耗商品必須是全新狀態且完整包裝（保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性），已拆封或使用過、無法恢復原狀、外封膜毀損、商品外盒損壞等，將影響您退換貨權益，謝謝！
• ⑤對於商品有任何疑問，請先不要拆封，請儘速向客服反應，以免影響您的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用，甚至可能無法受理退換貨。

退貨小規則

• ① 離島地區暫不提供｢超商退貨便｣服務，會員如有退貨需自行寄回，若需使用退貨服務，
• ② 本賣場提供最高上限NT$80元郵資補助，請多利用郵局便利袋寄送，不便之處請包涵！
• ③ 申請到7-11退貨便代碼後，請於兩日內至7-11完成退貨，逾期買家需自行負擔運費寄回。
• ④ 可利用超商退貨便退貨（如您購買5件，1件不合適／不喜歡，僅需要把不適合的1件退回即可）。
• ⑤ 每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。
• ⑥退貨商品必須保持出售時的完好狀態，且不影響二次銷售，商品須完全未被使用、穿戴、洗滌。包裝及配件(如防穿戴標籤/防穿戴貼、小黑盒、品牌包裝、防塵袋、吊牌、商品標籤、質保卡、合格證等)保持完好,吊牌需保持完整，吊牌的數量包含但不限於一個。
• ⑦如申請退貨，請將退貨商品、相關配件(包含品牌包裝、表盒等)、發貨清單、小黑盒、贈品(如有)、發票(如有)一併寄回。
• ⑧任何使用過或修改過的商品、個性化定製商品、私人定做商品，以及其他不符合商品退貨條件的商品，不接受退貨。
• ⑨ 一旦您的包裹到達倉庫，請等待 7 到 10 個工作日（取決於高峰時間）來處理您的退貨。如果您的退貨不符合所列條件，包裹將被退回給您。當您的退貨被接受後，您的退款將被發放，您將收到一封確認電子郵件。

• 處理退款所需的時間可能因使用的付款方式而異：

  信用卡：我們的銀行將在收到退貨確認電子郵件後的 7 個工作日內向您退款。將信用恢復到您的帳戶所需的時間取決於信用卡發卡機構。

  PayPal：您將在收到退貨確認電子郵件的 24 小時內在您的 PayPal 帳戶中看到退款。

  貨到付款：您的退款將通過電匯方式發放到應在退貨表中註明的銀行賬戶。您將在收到退貨確認電子郵件後的 10 個工作日內在您的帳戶中看到退款。

備註

1. 如商品符合退貨條件，您可聯繫我們顧客服務團隊說明退貨原因並辦理退貨。
2. 退貨不接受貨到付款及平郵。
3. 如您遇到商品質量問題，可以聯繫在線客服，我們將為您安排免費的退換服務(因拍攝光線和顯示屏差異，不排除會存在少許色差，此類商品不屬於商品質量問題)